弊社営業日の正午（12時）までのご注文の場合は原則当日発送いたします。それ以降のご注文は翌営業日の発送となります。 到着までの日数につきましては、地域によって異なります。
・発送日の翌日にお届け
東北、関東、甲信越、北陸、中部、関西、中国、四国
・発送日の翌々日にお届け
北海道、九州、沖縄、伊豆諸島、小笠原諸島

※商品の種類、在庫状況によっては一部発送が遅れる場合がございます。
※お盆期間中や年末年始は発送業務をお休みさせていただいております。
詳しくはホームページにてご確認いただくか、お問い合わせをお願い致します。

商品発送前でしたらご変更を承れますが、発送済みのものにつきましては変更致しかねます。
ご都合が悪く商品が受け取れない場合は、恐れ入りますが配送業者が投函いたします「不在連絡票」に従い、お客様自身で再配達のお手続きをお願い致します。
まずは商品の発送状況を確認いたしますので、お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。

【お問い合わせフォーム】https://million-store.com/contact/
【TEL】0120-229-315（土日・祝日を除く　9：00-17：00 ）

商品発送前のご変更・キャンセルは承りますが、すでに発送済みのものは承れない場合がございます。商品の発送状況を確認いたしますので「お問い合わせフォーム」またはお電話にてご連絡ください。

【お問い合わせフォーム】https://million-store.com/contact/
【TEL】0120-229-315（土日・祝日を除く　9：00-17：00 ）

≪送料について≫
通常購入のご注文時、770円(税込)～1,650円(税込)を頂戴いたします。
一部離島・沖縄1,650円／北海道1,320円／関東・関西を含むその他地域770円、ネコポスでのお届け商品は全国一律330円（税込）をご負担いただきます。
なお定期コースをお申し込みの場合は全国一律330円、ネコポスでのお届け商品は全国一律220円（税込）をご負担いただきます。

≪支払手数料について≫
「クレジットカード決済」につきましては全て手数料無料となっております。 「代金引換」をご選択の場合、手数料（税込330円）がかかります。

包装・熨斗（のし）は無料で承っております。ご希望の場合はご注文画面の通信欄に以下の内容をお申し付けください。
【A：表書きの内容】御中元・御歳暮・内祝・寸志等
【B：お名前】名字・会社名等
【C：のしの包装方法】内のし・外のし

商品の別送も承っております。ご注文画面の「お届け先」にご指定のお届け先をご入力ください。その際にご注文者様自身がお支払いをされる場合は以下のお支払方法がお選びいただけます。
・クレジットカード決済……ご注文者様のクレジットカードをご登録の上お手続きをお願い致します。

ご注文の直後に、ご登録のメールアドレスへ注文完了メールが送信されます。注文完了メールが届かない場合は登録されたメールアドレスに誤りがあるか、注文が弊社システムに届いていない可能性があります。お手数ではございますが、下記までお問い合わせください。

【お問い合わせフォーム】https://million-store.com/contact/
【TEL】0120-229-315（土日・祝日を除く　9：00-17：00 ）

ご紹介いただき、誠にありがとうございます。ご紹介いただいたお友達が3,000円以上ご購入された場合に、 ご紹介者様・お友達双方に特典が付く「お友達紹介キャンペーン」を実施しております。ぜひご利用ください。
【特典内容】
ご紹介者様→1,000ポイント進呈 　 お友達→1,000円割引
▼お友達紹介キャンペーン詳細▼
https://million-store.com/campaign/introduce/

その都度ご注文の連絡をいただかなくても、ご希望の商品をお客様が設定した周期・お日にちに、定期的にお届けするものです。
商品を長く続けていただき良さをご実感いただくため、商品価格を最大15％割引の特別価格にてご提供しているほか、さまざまな特典をご用意しております。
▼定期コースの詳細はこちら▼
https://million-store.com/shopping-guide/regular/

弊社の定期コースは商品のお届け個数に応じた割引率を設定しております。
お届け個数により 「１個（10％割引）」「２個（12％割引）」「３個以上（15％割引）」となっており別商品との組み合わせも可能です。 またお届けコースも「１ヶ月ごと」「２ヶ月ごと」「３ヶ月ごと」の３種類をご用意しておりますので、 お客様のペースに合わせた配送プランを設定ください。
※一部対象外の商品がございます。

定期コースをお申し込みのお客様の特典として、定期商品と同梱でのご配送の場合の追加注文はすべて「10％割引」にてご提供しております。同梱割引をご希望の場合は、ご注文画面の備考欄に「〇月〇日の定期コースと同梱希望」とご入力をお願い致します。
※ご注文時に割引価格が表示されない場合がありますが、ストアにて確認後、割引後の金額を折り返しメールにてお知らせいたします。

定期コースは商品の良さを実感していただくために３回以上のご継続をお約束とさせていただいております。３回お届け後の中止・お休みはいつでも可能となっておりますので、ご相談ください。
※３回での自動停止ではございません。４回目より停止をご希望の場合は、お届け日の5日前までにお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。

【お問い合わせフォーム】https://million-store.com/contact/
【TEL】0120-229-315（土日・祝日を除く　9：00-17：00 ）

定期コースのお届けは日付指定にて承ります。
1日、5日、10日、15日、20日、25日、月末日よりご選択ください。
また時間指定は下記の中よりご指定下さい。
(1) 午前中、(2)12-14時、(3)14-16時、(4)16-18時、(5)18-20時、(6)20-21時、(7)指定なし

※定期コースのお届け日時は随時変更可能となっております。ご変更の際は次回お届け日の5日前までにご連絡ください。

下記お問い合わせフォームより、変更される内容と「毎回変更or次回分のみの変更」なのかをご明記の上、ご送信下さい。
確認の上、折り返しご連絡させていただきます。

【お問い合わせフォーム】https://million-store.com/contact/

また定期コースのご変更やお問い合わせはお電話でも受け付けておりますのでご利用ください。
【TEL】0120-229-315（土日・祝日を除く　9：00-17：00 ）

※お届け周期は毎月、２ヶ月ごと、３ヶ月ごとの３つからお選びいただけます。

一時お休みも承っております。その際は次回お届け日の5日前までに下記までご連絡ください。（配送の関係上、直前のご連絡はご変更できない場合がありますのでご了承ください。）

【お問い合わせフォーム】https://million-store.com/contact/
【TEL】0120-229-315（土日・祝日を除く　9：00-17：00 ）

◇代金引換にご変更の場合◇
お電話にてご連絡いただくか、お問い合わせフォームより必要事項をご入力の上ご連絡ください。

【お問い合わせフォーム】https://million-store.com/contact/
【TEL】0120-229-315（土日・祝日を除く　9：00-17：00 ）

◇クレジットカード決済にご変更の場合◇
以下の手順に従ってクレジットカード情報のご登録をお願い致します。
【クレジットカードご登録の手順】
【1】下記の「会員ログイン」よりお進みいただき、
メールアドレスとパスワードを入力してログインください。
会員ログイン： /https://million-store.com/mypage/
※ログインされている場合は必要ございません。
【2】ログイン後に下記のURLをクリックください。
URL : https://million-store.com/mypage/change_card.php
※ログインされてない状態でクリックされた場合は、通常ページに移動してしまいますのでご注意ください。
【3】「クレジットカードのご登録・変更」に移動しましたら、クレジットカード情報をご入力ください。

解約をご希望の場合は、次回お届け日の5日前までに「お問い合わせフォーム」またはお電話にてご連絡ください。（その際もし差支えなければ中止の理由をお聞かせください。）
また商品が余ってしまっているなどの場合は、お届け日の延長も可能ですので合わせてご検討下さい。（配送の関係上、直前のご連絡はご変更できない場合がありますのでご了承ください。）

【お問い合わせフォーム】https://million-store.com/contact/
【TEL】0120-229-315（土日・祝日を除く　9：00-17：00 ）

もちろんご利用いただけます。ご利用方法の詳細は本ページの「◆ポイントについて」内の「・ポイントの使い方を教えて下さい。」の項目をご参照ください。

・クレジットカード決済（一括支払いのみ）
・代金引換

「代金引換」をご選択の場合、手数料（税込330円）がかかります。

お問い合わせフォームよりご依頼ください。

【お問い合わせフォーム】https://million-store.com/contact/
【TEL】0120-229-315（土日・祝日を除く　9：00-17：00 ）

返品は未開封のものに限り、商品到着後14日以内にお願いしております。まずはお電話にてご連絡ください。
お届けした商品に破損や汚損がございましたら、ただちにお取替えいたします（送料は弊社負担）。 お客様ご都合による返品・交換の場合の返送料はお客様ご負担となります。
食品などで開封済みのものは一部お受けできない場合がございます。詳しくはお電話にてオペレーターにお問い合わせください。
【TEL】0120-229-315（土日・祝日を除く　9：00-17：00 ）

商品に使用している原材料にアレルギー等のある方には飲用を控えていただいております。
ご心配なことやご不明点等がございましたら、お電話にてオペレーターがお受けいたしますのでご相談ください。
【TEL】0120-229-315（土日・祝日を除く　9：00-17：00 ）

有効期限は最終購入日より1年間となります。
1年を過ぎますと順次失効となりますのでご注意ください。

以下の方法によりご確認いただけます。
・マイページからのご確認
マイページ： https://million-store.com/mypage/ ・商品お届け時に同梱している納品書
・ご注文確認メール内

◇通常ご注文の場合◇
ご注文画面内の「お支払方法の選択」画面のポイント入力欄に、利用するポイント数をご入力ください。

◇定期コースご継続中の場合◇
現在ご継続中の定期コースにつきましては、弊社のシステム上、お客様ご自身で利用するポイント数をご入力いただくことができません。 ご利用の際はお問い合わせフォームより「利用ポイント数」または「全ポイントを利用する」などと記載の上送信いただくか、お電話にてご連絡をお願い致します。

また「毎回ポイントを利用する」と一度ご連絡をいただきますと、次回お届け分より自動的に毎回保有ポイント分を割引させていただきます。

【お問い合わせフォーム】https://million-store.com/contact/
【TEL】0120-229-315（土日・祝日を除く　9：00-17：00 ）

当ミリオンストアでは、メールアドレスとパスワードでログインする仕組みとなっております。購入時に登録したメールアドレスでパスワードを再発行いただき、登録情報をご確認ください。 メールアドレスもわからない場合には、弊社お問い合わせ窓口にお電話ください。ご購入時のお電話番号やお名前からお客様情報を確認することができます。

【TEL】0120-229-315（土日・祝日を除く　9：00-17：00 ）

やむをえない事情から退会希望の場合は、お問い合わせフォームより、その旨を記載の上、ご連絡ください。

※なお、当ミリオンストアではお客様一人につき一回のみご購入可能な商品もございますので、アカウントの抹消は基本的にお受けできません。
ただし、DM・メルマガ・お電話を一切停止することで、退会という形にさせていただいております。

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