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返品・返金・定期コース休止について

ご注文後のお届け先変更、数量変更等
発送前までに 【ミリオン株式会社】までご連絡ください。
※発送お手続き完了後の変更は対応致しかねますので予めご了承ください。
お客様都合による返品について
「すっぽんスリム酵素とくとくコース(毎月自動お届けコース)」の商品は、お客様のご都合による返品はご遠慮頂いておりますので、ご了承ください。
商品不良などによる返品について
商品には万全を期しておりますが、お届けした商品が破損・汚損し、品質上の問題がある場合につきましては、商品到着日から10日以内に【ミリオン株式会社】までご連絡いただければ、迅速にお取替え・ご返品を承らせていただきます。
※なお、返品にかかる費用は全て当店にて負担させていただきますので、当該商品を下記返送先まで着払いにてご返送ください。
※商品到着10日目以降の返品は承る事が出来かねますので、予めご了承ください。
<返送先>
ミリオン株式会社
住所:〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-12-5
TEL:048-649-0511

とくとくコース(毎月自動お届けコース)について

  1. とくとくコースは4回(4ヶ月)以上のご継続をお約束頂く代わりに、初月が特別価格、2ヶ月目以降の価格が定価よりもお得に続けられるコースです。休止・解約をご希望の際は必ず4回目(4ヶ月目)の商品をお受け取りいただいたのち、次回の発送日の7日前までにお電話にてご連絡ください。
  2. 上記期間を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまうため、休止を承ることは出来ません。
    次月以降の休止受付期間中に、再度お電話にてご連絡頂く必要がございます。
    次月の商品発送日に関しては、お客様によって異なりますため、詳しくは【ミリオンお客様相談室】 までお問い合わせください。
  3. ※5ヶ月目以降のとくとくコース(毎月自動お届けコース)休止のご連絡は下記の電話番号にお願い致します。なお、自動配信メールに返信頂いても対応しかねますのでご注意ください。
  4. 【ミリオンお客様相談室】 フリーダイヤル:0120-229-315
    受付時間:月曜日~金曜日/9:00~17:00迄(土日祝日除く)
    ご連絡時には商品名・お名前・ご登録のお電話番号をお伝えください。